レポート 悩ましいBフレッツのサービス提供条件〜認知度低い「接続端末数」の制約 公平性の追求が不公平感もたらす
日経インターネットソリューション 第59号 2002.6.1
掲載誌 | 日経インターネットソリューション 第59号(2002.6.1) |
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ページ数 | 2ページ (全3060字) |
形式 | PDFファイル形式 (489kb) |
雑誌掲載位置 | 16〜17ページ目 |
NTT東日本/西日本が提供するFTTH(ファイバ・ツー・ザ・ホーム)サービスの「Bフレッツ」。月額数万〜20万円程度で最高100Mビット/秒という魅力的なサービスである。ただ,Bフレッツには提供条件が設定されており,これが一部のユーザーに混乱と困惑をもたらしている。原因は,提供条件について,ユーザーの認知度が低く,条件の定義があいまいなこと。条件を守っているために思うように使えないユーザーがある一…
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