インターネット・システム構築 成功への道 ナチュラム〜ＥＣサイトを大幅に拡充， コンセプトは 店舗と同じサービス
日経インターネットソリューション 第38号 2000.9.1
| 掲載誌 | 日経インターネットソリューション 第38号（2000.9.1） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全5287字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （157kb） |
| 雑誌掲載位置 | 130〜133ページ目 |
大阪市でアウトドア用品や釣り具を販売するナチュラムは，２０００年５月にオンライン・ショップを一新した。「実店舗と同じサービスを提供する」ことをコンセプトに売り上げを伸ばしてきたが，受注の増加で満足なサービスを提供できなくなっていたためである。処理能力の増強と併せてシステム全体を見直した。在庫のリアルタイム表示や各種コンテンツのパーソナライズ・サービスで，顧客１人ひとりに密着した「実店舗と同じサービ…
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