なぜなぜ分析チーム、緊急出動!〜新人が失敗したら再教育はNG 手順と教え方を変えるべき
日経情報ストラテジー 第302号 2017.6.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第302号(2017.6.1) |
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ページ数 | 2ページ (全1824字) |
形式 | PDFファイル形式 (239kb) |
雑誌掲載位置 | 88〜89ページ目 |
Vol.34業務の不完全さを見直すチャンス 顧客からの要請があれば、サービスから製造まで何でも行うメビウス社で発生する様々な問題を、関係者と共に解明するために設置された「SPAT」。メンバーはリーダーの南出(なんで)太郎(たろう)と深久(ふかく)掘蔵(ほりぞう)、堂下(どうした)来鹿(らいか)の3人だ。今日もSPATに応援要請のコールがかかる。 「今回はどんな話だ?」。営業業務課に向かう途中で、南…
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