特集 SOMPOホールディングスが挑むデジタルトランスフォーメーション〜スマホアプリで身近な存在へ
日経情報ストラテジー 第300号 2017.4.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第300号(2017.4.1) |
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ページ数 | 2ページ (全1964字) |
形式 | PDFファイル形式 (1203kb) |
雑誌掲載位置 | 34〜35ページ目 |
変革5 「損保ジャパン日本興亜というブランドを思い出すのは、事故に遭ったときだけ」─。顧客にとってなじみの薄かったブランドを再構築するため、SOMPO HDはスマホアプリを活用する。顧客に身近なブランドを築き、「安心・安全・健康を支援する企業」への変身を加速する。 自動車保険の加入者が保険会社を最も身近に感じるのは、交通事故を起こしたときだろう。ところが、交通事故の発生確率は物損事故で10人に1人…
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