なぜなぜ分析チーム、緊急出動！〜悪者探しにならないための「なぜ？」を考える前の順序
日経情報ストラテジー　第295号　2016.11.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第295号（2016.11.1）
ページ数	2ページ　（全2040字）
形式	PDFファイル形式　（277kb）
雑誌掲載位置	82〜83ページ目

Ｖｏｌ．２７１０のステップをまず実行する　顧客からの要請があれば、サービスから製造まで何でも行うメビウス社で発生する様々な問題を、関係者と共に解明するために設置された「ＳＰＡＴ」。メンバーは、リーダーの南出（なんで）太郎（たろう）と深久（ふかく）掘蔵（ほりぞう）、堂下（どうした）来鹿（らいか）の３人だ。今日もＳＰＡＴに応援要請のコールがかかる。　「なにっ、分析メンバー同士で険悪な雰囲気になっただと…