３分間キーナンバー＆キーワード〜ソフトクラスタリング
日経情報ストラテジー　第291号　2016.7.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第291号（2016.7.1）
ページ数	1ページ　（全1352字）
形式	PDFファイル形式　（304kb）
雑誌掲載位置	15ページ目

　購買履歴データなどを使って、顧客をいくつかのグループに分類するクラスター分析の１つ。同一顧客を複数のグループに分類したり、意外なグループを抽出したりできることから、新たに注目が集まる。　企業は顧客層をいくつかに分類したうえで狙いを定め、ターゲットに合った効果的なプロモーションを実施しています。顧客分類の切り口はこれまで、「性別」「年代」「職業」などが一般的で、データを手作業で分けていました。　で…