実録！　沖縄ヤマト運輸風土改革の軌跡〜改革への「思い」を育てる　元支店長が新たな問題提起
日経情報ストラテジー　第285号　2016.1.1

第６回スコラ・コンサルト／柴田　昌治組織風土の改革には、力強い「エンジン」が必要になる。そのために、トップの「思い」が欠かせない前提であることは、これまで何度となく述べてきた。しかし、言うまでもなく、トップの思いだけがあれば改革が成功するわけではない。　会社における改革というのは、どんな場合も経営と社員との相互作用によって進んでいくものだが、組織風土改革ではそれが顕著に表れる。トップと社員の「思い…