特集2 CIO・コンサルティング調査2014〜先進企業はどこから着手?
日経情報ストラテジー 第266号 2014.6.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第266号(2014.6.1) |
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ページ数 | 4ページ (全4241字) |
形式 | PDFファイル形式 (766kb) |
雑誌掲載位置 | 44〜47ページ目 |
ビッグデータ時代に、IT部門が果たすべき役割は何か。先進企業5社の取り組みからは、様々な形で「分析基盤」の拡充に寄与し、ビジネスの成長につなげようとするIT部門の意欲が見えてくる。パルコ顧客の“気になる”を分析 蓄積されたデータを“奥の院”で分析するにとどまらず、EC(電子商取引)サイトやSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)といった「顧客接点」に自ら乗り出し、顧客の興味・関心をデータ…
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