データ分析で勝つ会社〜ファンケル
日経情報ストラテジー　第264号　2014.4.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第264号（2014.4.1）
ページ数	2ページ　（全1877字）
形式	PDFファイル形式　（1217kb）
雑誌掲載位置	60〜61ページ目

ファンケルは既存顧客を掘り起こすために「マーケティングオートメーション」を導入した。マーケティング担当者が販促キャンペーンのシナリオを独力で実装・検証する。顧客１人ひとりに対して最適なキャンペーンを迅速に実行することが可能だ。休眠期間に応じて内容を変えたメールマガジンを送付し、反応率が従来比で１割向上した。　化粧品のネット販売での戦いが激しさを増している。資生堂など対面販売を主力としてきた大手がネ…