目からウロコの新発想法〜２日間で５００のアイデアを生む調査超え「意外」な顧客像に迫る
日経情報ストラテジー　第254号　2013.6.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第254号（2013.6.1）
ページ数	2ページ　（全2933字）
形式	PDFファイル形式　（286kb）
雑誌掲載位置	130〜131ページ目

押し付けから脱却、やりたいことの「本質」を見直す今回は、アニマル・シンキングを活用した実際の事例をご紹介しよう。　大手メーカーＡ社は、顧客プロファイルの再定義と商品・サービスの企画にアニマル・シンキングを採用した。同社では顧客に密着してニーズを探る「エスノグラフィ」など最新のマーケティング理論に基づいて、顧客の詳細なプロファイルを定義していた。１日の過ごし方やイベント、よく使うお店など、生活の細部…