創刊２０周年号特集 デフレ、円高、消費低迷を乗り切る 安さを創る２０の法則〜安易な発行をやめ、巨大リスク回避
日経情報ストラテジー 第240号 2012.4.1
| 掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第240号（2012.4.1） |
|---|---|
| ページ数 | 3ページ （全3328字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （618kb） |
| 雑誌掲載位置 | 55〜57ページ目 |
日本航空、ケーズホールディングス、楽天 ポイントカードやポイントサービスは過去２０年にわたり、顧客を呼び込むための有効な手段と考えられてきた。だが企業に都合のよい“神話”は崩れ去ろうとしている。 そもそも自社がどれほどのポイントを発行し、どれだけの成果を得てきたかをきちんと把握できている企業が、日本に何社あるだろうか。こうした問題意識を踏まえ、本誌は「ポイントマネジメント」を提唱したい。単にポイン…
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