１０分間で学べる業務革新講座　なぜなぜ分析のここが落とし穴＜実践編＞　小倉仁志〜部下に押さえどころ指導　上司は情報収集力を磨け
日経情報ストラテジー　第239号　2012.3.1

第２１回小倉　仁志　マネジメント・ダイナミクス　社長　ナゼナゼ社の工場にて。太郎さんと同僚の杉さんが休憩室でコーヒーを飲んでいるところに、課長が飛び込んできた。「２人とも、ちょっと事務所に来てくれないか」。突然の呼び出しに不安を抱えたまま、２人は課長についていく。歩きながら課長が２人に話しかける。　「昨日ロジック社に納入した製品（設備）で、オプション品の天板が外れているという連絡が入ったんだ」「え…