改革の軌跡 あのプロジェクトの舞台裏 セリア(100円ショップチェーン)〜目的買いへの変化対応で業界2位 単品の「お客様支持率」を完全反映
日経情報ストラテジー 第217号 2010.5.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第217号(2010.5.1) |
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ページ数 | 6ページ (全5937字) |
形式 | PDFファイル形式 (1087kb) |
雑誌掲載位置 | 90〜95ページ目 |
100円ショップチェーンのセリアが売り上げ規模でダイソーに次ぐ業界2位に浮上した。衝動買いから目的買いへと変わった消費行動を「発注支援システム」でフォロー。均一価格の2万品目の中から顧客に選ばれた単品だけを忠実に品ぞろえする。2009年4月以降は既存店売上高が前年同月比プラスでほぼ推移している。(文中敬称略) プロジェクトの概要 100円ショップ業界は長らく、最大手の大創産業(広島県東広島市)が運…
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