戦略的経営革新のススメ　全産業分野に広がるサービスイノベーションの新潮流〜産業全体に広がるサービス革新　共通の時代認識で危機を勝機に
日経情報ストラテジー　第207号　2009.7.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第207号（2009.7.1）
ページ数	2ページ　（全1884字）
形式	PDFファイル形式　（288kb）
雑誌掲載位置	134〜135ページ目

　サービスイノベーションの新潮流は何か。それは、サービス産業の領域が我々の生活全般に広がっていることを意味する。加えて、企業のサービスや社会的なサービスが、生活の安全や環境問題、医療再生、格差是正、生活防衛、リサイクル活動、地域活性化といった生活のあらゆる領域で変化対応を迫られている。この変化は、従来の供給側から需要側への一方向のものではなく、相互依存や共創と自助努力、選択権の行使と自己責任を伴う…