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日経情報ストラテジー 第204号 2009.4.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第204号(2009.4.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1139字) |
形式 | PDFファイル形式 (168kb) |
雑誌掲載位置 | 27ページ目 |
顧客の要望や属性、利用履歴などに基づいて、適切な商品を自動的に判断して薦めるシステムもしくはその仕組み。書籍や音楽CDなどの通販サイトで特に使われる。「この服にこれを合わせるともっとお似合いですよ」。ジャケットを選んでいるとネクタイの購入も薦められることがあります。ついでの買い物を増やそうとするものですが、顧客の好みを短時間で理解してぴったりの品を選べる店員は、かなり優秀な人でしょう。 同じこと…
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