改革ヘッドライン　ＣＲＭ〜来店時に携帯メールを発信
日経情報ストラテジー　第195号　2008.7.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第195号（2008.7.1）
ページ数	1ページ　（全1170字）
形式	PDFファイル形式　（195kb）
雑誌掲載位置	147ページ目

　大丸は、同社のカード会員客が来店時に店内端末にカードを挿入すると、試供品やイベント、商品案内などを知らせる「ＭＹＤＡＩＭＡＲＵメール」を携帯電話に自動送信する仕組みを２００８年３月から導入した。約２１０万人いる同社カード会員のうち、携帯電話のメールアドレスを登録している約１２万人が対象になる。年齢層や各売り場での購買履歴をベースに顧客を１８に区分したうえで、購買意欲を喚起できる内容を送信する。同…