10分間で学べる業務革新講座 究極の顧客像を構築せよ 「ペルソナ」マーケティング入門〜ステップを踏んで 理解を深めながら作る
日経情報ストラテジー 第192号 2008.4.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第192号(2008.4.1) |
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ページ数 | 4ページ (全4443字) |
形式 | PDFファイル形式 (500kb) |
雑誌掲載位置 | 178〜181ページ目 |
ペルソナを導入しようと考えている組織は多いと思う。ただし今までいろいろな組織でのペルソナ導入にお付き合いしてきたが、十分理解して取り入れようとしているところはまだ多くない。 私は、10年ほど前から研究室でユーザー評価に取り組み、そのテスト方法の研究を産学連携で深めてきた。当初は研究のための研究のような感じであったが、ここ2〜3年で、かねてから予想していた通りに社会的ニーズが一気に高まった。家電製…
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