１０分間で学べる業務革新講座　トヨタの良さに学ぶ日本的経営〜事実から学ばない上司　各論ないと現場は混乱
日経情報ストラテジー　第185号　2007.9.1

　「きれいごと」というのは、具体的な各論を欠いた総論であるが故に、きれいごとなのである。そして、こうした総論的なきれいごとを主張するのは、ほとんどの場合、現場の実態とは無関係に、上に立って管理する人、もしくはスタッフ的な立場にある人だ。　これらの人たちが現場できれいごとを言えば言うほど、きれいごとと現場の人が日々直面する「現実」とのダブルスタンダードが一層際立っていく。そして、このダブルスタンダー…