トップインタビュー〜山本　良一　業務を見直し、接客に集中　販管費下げ、利益率向上へ
日経情報ストラテジー　第184号　2007.8.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第184号（2007.8.1）
ページ数	5ページ　（全5515字）
形式	PDFファイル形式　（366kb）
雑誌掲載位置	32〜36ページ目

経営効率の高さが評価されている大丸だが、１０年ほど前は決して好業績とはいえなかった。当時社長だった奥田務氏（現会長）の下で営業改革の青写真を描き、自ら改革を引っ張ったのが現社長の山本良一氏だ。販売と仕入れの業務を抜本的に見直し、利益率を高めた営業改革の成果と課題について語ってもらった。─百貨店を取り巻く厳しい経営環境下で大丸は健闘しています。２００７年２月期の連結売上高は８３５５億円、同経常利益は…