改革ヘッドライン　バランス・スコアカード〜全事業部門でＢＳＣ展開へ
日経情報ストラテジー　第182号　2007.6.1

　村田製作所の「組織風土改革運動」が４月から新局面を迎えた。昨年度に６部門に試験導入したバランス・スコアカード（ＢＳＣ）を、すべての事業部門に展開し始めたのだ。　組織風土改革運動は、２００１年にＩＴ（情報技術）バブルがはじけ、売上高が３年間にわたって伸び悩んだのがきっかけ。閉塞感へいそくかんや内向き体質を払拭ふっしょくするため、経営陣が議論を繰り返し、（１）顧客本位、（２）現場重視、（３）変化への…