１０分間で学べる業務革新講座　〜なぜ企業変革は継続しないのか〜　パフォーマンスコーチング〜行動結果を分析し、　変革停滞を回避する
日経情報ストラテジー　第179号　2007.3.1

　「私の部下は、何度言っても変わりません。どのように接すればいいのでしょうか」と、マネジャーの方から尋ねられることがあります。氏いわく、「ある部下に営業マンらしく明るくしてくれと伝えているのですが、なかなか変わらなくて。彼はそもそも消極的で否定的なんです。育った環境のせいでしょうか」。レッテルの罠にはまっていないか　マネジャーは部下が望ましくない行動をした時に、個人的要素（性格、人格、価値観）に原…