部下を育てるコミュニケーション術 実践編〜深刻にならず軽くいなそう
日経情報ストラテジー 第156号 2005.4.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第156号(2005.4.1) |
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ページ数 | 1ページ (全899字) |
形式 | PDFファイル形式 (28kb) |
雑誌掲載位置 | 203ページ目 |
第 33 回 コミュニケーションのやり取りにおいて、聞き手からの働きかけの1つに相槌がある。相手の話を相槌を打って返す時に、打ち方によっては、以後の話の方向が大きく変わるのは、だれにも思い当たることであろう。 先日、電車の中で中年ビジネスマン2人のやり取りを耳にした。 「近頃、上司とうまくいってなくてね」「よくある話さ」「そうかなあ」「理想の上司なんてどこにもいないんだから」「きみのところはどんな…
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