特集１　創刊１５０号記念シリーズ特集　進化するＩＴ経営（１）　改革を持続させる現状否定力　１０００日経営改善度ランキング〜思想の風化を阻止せよ　強引なトップダウンでは長続きせず
日経情報ストラテジー　第150号　2004.10.1

　「改革の社風」とういうものは、実は簡単に風化してしまうものだ−−。このことを身をもって体験したことがあるのが、給湯機器やシステムキッチンのノーリツだ。　かつてトヨタ流の企業改革を進めて、生産のリードタイム短縮や在庫削減で成果を上げた。ところが十数年後、改革のたがを緩めた途端に、主な経営指標は悪化していってしまった。「改革集団」と信じてきた社風は、一時的なものにすぎなかったのだ。　「生産現場の改善…