特集2 リアルタイムニーズに応える〜「すぐ手に入ること」に大きな価値
日経情報ストラテジー 第148号 2004.8.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第148号(2004.8.1) |
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ページ数 | 8ページ (全8606字) |
形式 | PDFファイル形式 (293kb) |
雑誌掲載位置 | 58〜65ページ目 |
「TSUTAYAの店舗は、『10分商圏』を意識して出店している。かなり前から消費者のニーズにリアルタイムで応えることを意識してきた」(ツタヤ オンラインの服部達也社長) がまんできない消費者への対応が進んでいる企業の代表例は、店舗を多数持つことに加え、ショッピングサイトの認知度や売り上げが高いところだ。カルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)が、この典型である。TSUTAYAというと「レンタ…
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