特集１　経営効果出す　知の「見える化」〜ナレッジのガバナンスを確立　現場本位でデータベース再編
日経情報ストラテジー　第146号　2004.6.1

　現場の社員が積極的に情報を発信する体制を作っても、それがすぐに経営効果に結びつくわけではない。ほかの社員が情報を活用しなければ、宝の持ち腐れになる。東京三菱銀行は２〜３年前まで、この症状に悩んでいた。　同社は１９９６年に、「ロータス　ノーツ」で情報共有システムを構築。部署単位で文書データベースを設定し、情報を発信する体制を作った。「従来は、情報を多く発信する人ほど貢献度が高いという雰囲気があった…