戦略研究〜戦略連携でネット店強化
日経情報ストラテジー　第143号　2004.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第143号（2004.3.1）
ページ数	5ページ　（全4581字）
形式	PDFファイル形式　（293kb）
雑誌掲載位置	134〜138ページ目

家電販売のムラウチは、仕入れ先メーカーや物流、修理業者との連携を強化している。ネット店舗の注文情報を共有し、配送、工事、修理など多様なサービスを一括で提供する。顧客がネット店舗に感じる不安や不便を解消し、強い中核店舗に育てるのが狙いだ。　液晶テレビやプラズマテレビといった大型ＡＶ（オーディオ・ビジュアル）機器、大型冷蔵庫、洗濯乾燥機。昨年の年末商戦、家電量販店の売り場はたくさんの人出でにぎわってい…