特集2 システム部門に必要な質問力〜今、システム部門に必要な質問力
日経情報ストラテジー 第137号 2003.9.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第137号(2003.9.1) |
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ページ数 | 4ページ (全3221字) |
形式 | PDFファイル形式 (60kb) |
雑誌掲載位置 | 52〜55ページ目 |
情報システム開発のトラブルは、企業と開発を請け負うシステム業者のコミュニケーションのまずさに端を発することが多い。企業のシステム部門にはこうした行き違いや、段取りのまずさ、打ち合わせのあいまいさを明確にできる「質問力」が求められる。そして利用部門と業者の間で、いかにスムーズなやり取りを仲介できるかがシステム部門の課題だ。どんな質問が重要なのかを掘り下げて紹介する。 犯人のもとに押しかけては凡庸な質…
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