特集２ ＩＴ依存がもたらすコミュニケーション不全〜使い分け怠れば危機的状況に。
日経情報ストラテジー 第136号 2003.8.1
| 掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第136号（2003.8.1） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2040字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （37kb） |
| 雑誌掲載位置 | 56〜57ページ目 |
ここまでに挙げてきたように、ＩＴの導入が思わぬコミュニケーション不全を生み出すケースは少なくない。なぜ、このような事態が起こるのか。端的に言ってしまえば、社内のＬＡＮや社外を結ぶインターネットの利用を前提としたシステムが増えたからだ。 ネットワークを利用するシステムの場合、ＩＴ化の範囲は複数の人間にまたがる業務プロセスに及ぶ。このとき、既存の業務プロセスやコミュニケーション手段をＩＴに置き換える…
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