ウオッチ サービス〜PDAで乗客の誘導を効率化
日経情報ストラテジー 第136号 2003.8.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第136号(2003.8.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2819字) |
形式 | PDFファイル形式 (61kb) |
雑誌掲載位置 | 198〜199ページ目 |
日本航空システムは今年6月、搭乗手続きなどの運行業務を担当する社員がPDA(携帯情報端末)を活用して業務の効率化を図る実証実験を成田空港で開始した。 これまで業務連絡の主な手段は無線機による音声だけだったので、刻々と変化する離発着情報や乗客の状況を把握しづらい面があった。この端末の導入により、音声通話に加えてデータを見ながら作業ができるため、業務の効率アップが期待できる。各部門の担当者に数台ずつ…
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