講座　モチベーション向上術〜やる気を引き出す施策とは
日経情報ストラテジー　第136号　2003.8.1

　前回では、従業員のモチベーションに対するニーズを探るためのマーケティング手法「４ｅｙｅｓ（フォーアイズ）」について紹介した。１６個のモチベーションファクターに対し、「社員が重要と考える度合い」と「満足度」の高低によって４つに分類し、最も適切な施策を打つことが必要であると述べた。　今回はこうしたモチベーションの分析に基づいた施策の展開について紹介する。　「４ｅｙｅｓ」によるマーケティングの結果、モ…