特集１　数字に強い組織を作る　意思決定支援システム〜行動に直結する指標を示せ
日経情報ストラテジー　第131号　2003.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第131号（2003.3.1）
ページ数	3ページ　（全3135字）
形式	PDFファイル形式　（44kb）
雑誌掲載位置	40〜42ページ目

　売り上げや在庫、納期、受注件数など、社内には様々な数字が存在する。現場ごとに、「どの数字に基づいて業務を管理すべきか」が単純なようでいて、実は極めて難しい問題だ。ＴＯＣを適用したコンサルティングを手掛ける日本総合研究所の久道雅基・上席主任研究員は、一番危険なのは部分改善の総和が全体改善に等しいという幻想を持ったまま指標を設定することだと指摘する。　「工程別の稼働率をすべて高く維持する指標を使うと…