特集２　論理思考が企業を救う〜定量的な検証体制作れ
日経情報ストラテジー　第122号　2002.6.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第122号（2002.6.1）
ページ数	2ページ　（全2093字）
形式	PDFファイル形式　（72kb）
雑誌掲載位置	43〜44ページ目

　論理思考が欠けていると、根拠があいまいなまま決断してしまいがちだ。その場合、実行した結果を正確に検証できない。結果が失敗に終わったとしても、原因がどこにあったのかが分からない。そのため、また一から考えて計画を立てることになる。　論理思考の欠落を防ぐには、まず組織的な検証体制を築く必要がある。その際、注意すべきは指標の設定だ。例えば、「顧客満足度の向上」を指標とした場合、「顧客単価が上がった」「リ…