最前線〜6億円投じて営業支援システム 顧客データの共有を実現
日経情報ストラテジー 第117号 2002.1.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第117号(2002.1.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1169字) |
形式 | PDFファイル形式 (35kb) |
雑誌掲載位置 | 173ページ目 |
サカイ引越センターは、2001年12月中に320人すべての営業担当者にノートパソコンを配布して、営業支援システムを導入する。営業担当者が客先で引っ越しの見積金額を簡単に計算できるようにするのが狙い。 一般的に、引っ越し業界は人材の入れ替わりが激しく、経験の少ない営業担当者が見積もりを実施するケースが珍しくない。こうした営業担当者のミスを防ぐとともに、短時間で見積金額を算出できるようにする。 まず…
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