実践！ナレッジ・マネジメント〜初期段階が成否分ける　動機の明確化がカギ
日経情報ストラテジー　第106号　2001.2.1

　前回は、ナレッジ・マネジメントの導入プロセスの全体像を紹介し、各プロセスが個々に独立した存在ではなく、いかにそれぞれが密接にかかわり合っているかについて言及した。今回は、導入初期のプロセスである「動機化」について解説する。　前回説明したようにナレッジ・マネジメントの導入プロセスには、（１）動機化、（２）意識化、（３）デザイン、（４）環境化、（５）教育、（６）行動化、（７）マネジメント、（８）習慣…