事例ファイル〜千代田火災が13億円で顧客DB構築 営業・商品企画で素早く情報活用
日経情報ストラテジー 第100号 2000.8.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第100号(2000.8.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2876字) |
形式 | PDFファイル形式 (77kb) |
雑誌掲載位置 | 292〜293ページ目 |
千代田火災海上保険は7月、自動車保険をはじめとする全保険商品を対象とする大規模な顧客データ・ウエアハウスを稼働させる。 損害保険業界は、保険料の自由化によって新商品開発や商品改訂の頻度が急増している。これに対応するため、保険の契約状況などを素早く分析し、その結果を営業政策や商品開発に反映させることが欠かせなくなっている。 同社のデータ・ウエアハウスの特徴は3つある。1つ目は700万件の全契約につ…
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