事例ファイル〜国際航業が失敗事例をデータベース化 営業力と商品開発力の強化狙う
日経情報ストラテジー 第100号 2000.8.1
| 掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第100号（2000.8.1） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2858字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （77kb） |
| 雑誌掲載位置 | 288〜289ページ目 |
航空測量大手の国際航業は、営業の失敗事例を体系化して全社的に共有する取り組みを始めた。失敗事例を通じて、営業担当者や営業企画部門がノウハウや顧客ニーズの傾向などを共有し、営業力の強化を図る。加えて技術開発部門が、商品・サービスに対する顧客の厳しい評価を把握して、新商品・新サービスの開発に生かせるようにするのが狙い。 受注できなかった案件があると、営業担当者が必ずその原因を営業管理システムに入力す…
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