File〜スズケン、多次元分析ツールによる 顧客情報システムを全社に展開
日経情報ストラテジー 第94号 2000.2.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第94号(2000.2.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2986字) |
形式 | PDFファイル形式 (66kb) |
雑誌掲載位置 | 230〜231ページ目 |
医薬卸最大手のスズケンは、3300人の営業担当者が利用している顧客情報管理システムを、2000年3月までにすべての管理職が利用できるようにする。営業担当者の業務効率化に効果があることから、経営会議などで管理職が詳細な販売情報を活用できるようにして、さらに業務の効率を高めるのが狙い。 このシステムは、99年5月に顧客の販売実績やニーズにあわせた品ぞろえなどの営業提案を強化する目的で導入した。約70…
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