数字で見る情報化の経営効果〜数字で見る情報化の経営効果
日経情報ストラテジー　第89号　1999.9.1

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掲載誌	日経情報ストラテジー　第89号（1999.9.1）
ページ数	5ページ　（全6623字）
形式	PDFファイル形式　（55kb）
雑誌掲載位置	206〜210ページ目

「冬の時代」と言われて久しい小売業界も、情報技術を利用して事業分野を拡大すれば、大幅な収益増が可能である。成長の限界に悩む家電量販店を例に試算した結果では、情報化を駆使した新サービス創出やコスト削減で、年間の利益が４倍に向上する。市場が成熟し顧客数が増えない環境下でも、顧客１人当たりの売上高を６０％引き上げられるという結果を得た。　情報化による小売業全体（百貨店、量販店、コンビニ、各種専門店）の利…