News〜5億円投じて営業支援システム 事務2割減、訪問時間5割増
日経情報ストラテジー 第86号 1999.6.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第86号(1999.6.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1349字) |
形式 | PDFファイル形式 (77kb) |
雑誌掲載位置 | 156ページ目 |
コクヨはオフィス家具などの直販営業を強化するため、5億3000万円をかけて新たに営業支援システムを開発するとともに、営業プロセスを抜本的に見直した。 新システムにより営業の提案書や見積もり書の作成時間などを削減し、営業活動を効率化する考え。併せて生産や物流、購買などの各部門とも営業情報を共有して、外部からの調達コストや在庫の圧縮につなげる。 98年秋から新システムを試験運用してきた結果、営業担当…
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