ＯＬ特派員が行く〜ＯＬ特派員３号が行く
日経情報ストラテジー　第83号　1999.3.1

１月８日　試行錯誤の果てに、ウチの会社が去年たどり着いた顧客情報システムの極意は“シンプル・イズ・ベスト”の一言。　初めのうちは、「ボタン一発で顧客ごとの受注実績が出てくる」とか、「各部署の損益計算書が自動的に作成できる」とか夢のような案が出ていた。それを聞いて「今までの仕事が劇的に楽になるのね」と密かに期待しちゃった。　ところが半年ほどかけて数種類の試作品でテストしたあげく、結局はホストコンピュ…