Ｆｉｌｅ〜アスクル、インターネット通販強化　購買履歴データを商品構成に生かす
日経情報ストラテジー　第83号　1999.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第83号（1999.3.1）
ページ数	2ページ　（全2996字）
形式	PDFファイル形式　（66kb）
雑誌掲載位置	138〜139ページ目

　オフィス用品の通信販売を手がけるアスクル（本社東京）は９９年３月に、ＷＷＷで注文する顧客に対するサービスを強化する。　すでに９８年９月から、顧客が頻繁に購入する商品名を個別にアスクルのＷＷＷ上に登録しておけるサービスを実施している。今回、このサービスに（１）顧客が過去の購買履歴を参照できる、（２）顧客の購買履歴に合わせて個別に商品を提案する、といった新たな機能を加える。顧客の利便性を高めることで…