特集２〜期待高まるＣＲＭ市場 海外からの参入相次ぐ
日経情報ストラテジー 第81号 1999.1.1
| 掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第81号（1999.1.1） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2271字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （52kb） |
| 雑誌掲載位置 | 48〜49ページ目 |
金融機関をはじめとする日本企業の関心が高まる中，ＣＲＭを支援するパッケージやサービスを販売するベンダーが相次いで登場している。 なかでも特に注目されるのが，ＣＲＭ専業のパッケージベンダーである英プライム・レスポンスと米エクスチェンジの２社である。プライム・レスポンスは「Ｖａｎ ｔａｇｅ」，エクスチェンジは「ＶａｌＥＸ」を販売しており，設立後わずか数年ながら全世界で急成長。海外では銀行や生命保険会…
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