SEのための提案力強化講座〜顧客の依頼の意図をつかむための 提案の知識とスキルを習得する
日経ITプロフェッショナル 第43号 2005.12.1
掲載誌 | 日経ITプロフェッショナル 第43号(2005.12.1) |
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ページ数 | 4ページ (全4706字) |
形式 | PDFファイル形式 (451kb) |
雑誌掲載位置 | 92〜95ページ目 |
提案活動を成功させるためには,顧客が提案を依頼する目的や背景,ニーズを押さえる必要がある。そのために必要な準備段階の作業や留意点,さらにヒアリングやディスカッションなどのスキルを説明しよう。久井 信也/ソリューションサービス研究所 代表取締役 提案で重要になるのは,まず顧客がなぜ提案を依頼しているのか,理由をきちんと押さえることだ。 提案を行う局面は2通りある。1つは提案者側からの働きかけ,つまり…
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