速効!コミュニケーション実践塾[応用編] 第5回 後輩の話を上手に聞く〜集中して最後まで聞き 共感を示す
日経ITプロフェッショナル 第17号 2003.10.1
掲載誌 | 日経ITプロフェッショナル 第17号(2003.10.1) |
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ページ数 | 5ページ (全6716字) |
形式 | PDFファイル形式 (123kb) |
雑誌掲載位置 | 136〜140ページ目 |
田中 淳子グローバル ナレッジ ネットワーク 人材教育コンサルタント後輩の悩みや相談を聞いてアドバイスし,仕事が円滑に流れるようにすることは,先輩エンジニアの重要な責務である。後輩に「あの先輩は話を聞いてくれない」と感じさせてしまうと,重要な情報が回ってこなくなることもあり得る。問題の芽を早期に発見して摘み取るためにも,「別の作業をしながら聞かない」,「最後まで聞く」といったテクニックを駆使して,…
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