速効！コミュニケーション実践塾　第１回［顧客訪問編］〜基本のビジネス・マナーを　しっかりチェックする
日経ITプロフェッショナル　第1号　2002.6.1

この記事の情報
掲載誌	日経ITプロフェッショナル　第1号（2002.6.1）
ページ数	6ページ　（全7894字）
形式	PDFファイル形式　（157kb）
雑誌掲載位置	172〜177ページ目

第１回［顧客訪問編］コミュニケーションが苦手なＩＴエンジニアは多い。しかし，システム開発のあらゆる場面で，人とのコミュニケーションは必須になる。この連載では，実戦ですぐに使えるさまざまなコミュニケーションのテクニックやビジネス・マナーを紹介していく。第１回では，システム開発におけるコミュニケーションの重要性を説明するとともに，顧客訪問時に必要となるマナーとすぐに使えるコミュニケーション・テクニック…