病医院トラブル110番日記〜「痛みが繰り返すのに『問題ない』で突っぱねられた」若手医師への不満を訴える実名クレームにどう対応?
日経ヘルスケア 第416号 2024.6.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第416号(2024.6.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2735字) |
形式 | PDFファイル形式 (1926kb) |
雑誌掲載位置 | 84〜85ページ目 |
「なにわのトラブルバスター」─。本職の傍ら、病医院を経営する院長たちの悩みを聞いているうちに、誰からともなくこう呼ばれるようになった。診療上の問題からプライベートなことまで、相談内容は様々だ。中小病院ウェブサイトの問い合わせフォームから、若手医師に対するクレームが実名で寄せられた。大手検索サイトでこの病院のレビューを見ると、この医師への不満を複数の患者が書き込んでいた。 「先週金曜夜に肩に激痛が走…
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