院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密〜対人関係の悩みに絶大な効果「非暴力コミュニケーション」の勘所
日経ヘルスケア 第413号 2024.3.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第413号(2024.3.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2781字) |
形式 | PDFファイル形式 (408kb) |
雑誌掲載位置 | 102〜103ページ目 |
「スタッフに意図が伝わらない」「自分の思っていたような経営ができない」「話を聞いてくれない」「自分ばかりが大変な思いをしている」─。これは全て、私が実際に話を聞いてきたクリニックの院長の悩みです。 こうした悩みの共通点は、全て「対人関係」に起因していることにお気付きでしょうか。「人の心」が関係する見えない領域の悩みは、思っている以上に疲弊します。私自身、クリニックの事務長として十数年経営に関わる…
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