院長力を磨く！　診療所経営駆け込み寺〜「かかりつけ医」として患者に頼ってもらいたい　再診患者の取りこぼしを防ぐ策とは？
日経ヘルスケア　第411号　2024.1.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第411号（2024.1.1）
ページ数	2ページ　（全2922字）
形式	PDFファイル形式　（1114kb）
雑誌掲載位置	98〜99ページ目

最近、かかりつけ医機能が話題に上がることが増え、当院も患者に頼ってもらえるように今まで以上にアピールしたいと思っています。地域住民や既存患者にかかりつけ医としての機能を周知し、再診患者を逃さない体制を作りたいのですが、良い方法はありませんか。（４０歳代、内科）患者の視点に立った治療や接遇で信頼を醸成し、勉強会の実施で住民に専門性や強みをアピール回答者│小松　大介（株）メディヴァ取締役　新型コロナウ…