介護現場 再生の秘訣〜入居者の介護事故で家族がモンスター化 賠償金、入居費の肩代わりを次々に要求！
日経ヘルスケア 第395号 2022.9.1
| 掲載誌 | 日経ヘルスケア 第395号（2022.9.1） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2449字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （552kb） |
| 雑誌掲載位置 | 92〜93ページ目 |
※このコラムは、実際の出来事をベースにしたフィクションです小嶋 勝利 （株）ＡＳＦＯＮ ＴＲＵＳＴ ＮＥＴＷＯＲＫ常務取締役入居率低迷やサービスの質、労務管理などに悩む介護施設を再生させるため、（株）ＡＳＦＯＮのコンサルタントは派遣職員や管理者として現場に“潜入”。実務に従事しながら組織の問題を解決している。今回、同社に依頼のあった施設は──。ホームに潜入した初日、熱発で休んだ介護職員の代わりに…
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