はりきり院長夫人の七転び八起き〜言いがかり、クレーム…診療中に恐怖を感じる今日このごろ
日経ヘルスケア　第391号　2022.5.1

夫が勤務医時代の話である。当時、私たちは幼い子どもを抱え、病院の職員官舎に住んでいた。ある日、初老のご婦人が訪ねてきた。お菓子を持って、「先生にお世話になっています」と言い、その後も頻繁に来るようになった。ところが、話が長く玄関先に居座る。「今から出掛けますので……」と話を切り上げてドアを閉めようとしても、「いいから」と玄関の中に押し返された。居留守を使おうかと考えたが、夏場は窓を開けているし、子…